La organización es de tipo matricial fuerte. La oficina de proyectos PMO (Project Management Office) es a su vez la gestora del portafolio, los programas y proyectos de la organización. Para proyectos específicos se desprenden gerencias de proyecto particulares.
Nuestros procesos se dividen en tres partes:
- Procesos gerenciales
- Procesos operativos
- Procesos de la Gerencia de Proyectos (Project Management).
1. Procesos gerenciales
1.1. Gerencia
Delegada para gestionar la planeación y el pensamiento estratégico de la organización. Es la verdadera oficina de proyectos – PMO (Project Management Office). INELCIME avanza hacia el logro de los diferentes objetivos estratégicos y de funcionamiento de la organización generando a su vez toda la dinámica y lecciones aprendidas de la gerencia de proyectos, programas y portafolios.
1.2. Aseguramiento y control de calidad
Por su importancia dentro del grupo de procesos de ejecución, tanto el aseguramiento como el control de calidad, son procesos de referencia obligada en la organización. Su adecuada gestión permite avanzar de manera controlada no solo en el posicionamiento y sostenimiento de la cuota de mercado de la sino en la capacidad para responder a las exigencias crecientes y particulares de cada cliente.
2. Procesos operativos
Definen por excelencia la función de la organización. Quedan establecidos de acuerdo con los requisitos especiales del cliente, pero en forma general se pueden resumir así:
2.1. Diseño
Nuestra empresa cuenta con experiencia en el diseño de redes de telecomunicaciones en lo que se refiere al diseño de cables de cobre, soluciones en fibra óptica tanto para accesos como última milla en modalidades FTTx, adecuación de terminales y BTS; diseños de redes de energía en MT/BT para diferentes operadores en el territorio nacional. Esto es posible gracias al conocimiento especializado de la normatividad vigente para cada empresa y red particular. Los presupuestos, memorias de cálculo y planos de cada proyecto, son entregables típicos de diseño que manejan con suficiencia nuestros diseñadores.
La habilidad y destreza en la interpretación de las condiciones especiales de cada cliente y la oportunidad en las entregas, marcan el compromiso de INELCIME en esta importante área.
2.2. Construcción
Es el corazón de la operación de nuestra empresa. INELCIME construye infraestructura de planta externa para redes de telecomunicaciones (cobre y fibra óptica) y redes de energía de media y baja tensión. Así como accesos para redes HFC en modalidades FTTx o redes abiertas. Esta infraestructura comprende las obras civiles relacionadas con las redes, tales como canalizaciones, cámaras, estructuras especiales en concreto, acabados en pavimentos rígidos y flexibles, carpintería metálica e instalaciones internas de todo tipo que alojen elementos activos o pasivos de las redes secas.
El compromiso de calidad en todas las obras, emprendidas por INELCIME, están enmarcadas dentro de los estándares internacionales y los requerimientos específicos de cada cliente o región.
2.3. Mantenimiento
Nuestra organización también está en capacidad de manejar el mantenimiento preventivo y correctivo de las redes de telecomunicaciones y eléctricas MT/BT, garantizando el cumplimiento requerido por los entes reguladores de la operación a nivel local y nacional y por las exigencias propias de cada cliente.
Las rutinas de mantenimiento, por lo general, definen la operación de las empresas prestadoras del servicio. Estas empresas cada vez más están tercerizando sus operaciones, por lo cual es estratégico contar con la experiencia y capacidad adecuada para responder a estas necesidades. En un escenario de indicadores de funcionamiento cada vez más exigentes, INELCIME cuenta con el recurso humano y técnico para garantizar en forma parcial la operación de alguna de las empresas prestadoras de los servicios de energía o telecomunicaciones.
2.4. Consultoría
El área de consultoría es de uso recurrente en la ingeniería colombiana. INELCIME ha identificado el vacío en la formación y entrenamiento de consultores en áreas específicas. La actualización permanente de la normatividad, la diversidad de criterios de los clientes y los requerimientos cada vez más segregados y exigentes a constructores, diseñadores e ingenieros en general definen un escenario propicio para el ejercicio de la consultoría especializada.
Desde planeación estratégica en ingeniería, pasando por estudios de viabilidad de proyectos de ingeniería, análisis de precios y rendimientos, consultoría para la dirección y gestión de proyectos bajo el estándar del PMI hacen parte del portafolio ofrecido por INELCIME.
3. Procesos de la dirección de proyectos
Agrupados en las áreas de conocimiento de Integración, Alcance, Tiempo, Costos, Calidad, Talento Humano, Comunicaciones, Riesgos, Adquisiciones e Interesados, los procesos de la Dirección de Proyectos (Project Management) se localizan en cuatro grupos de procesos que se desarrollan una o varias veces durante el ciclo de vida del proyecto.
INECIME en cada proyecto implementa el estándar PMI (Project Management Institute) para la dirección y gestión de sus proyectos con la aplicación iterativa de estos grupos de procesos. La experiencia particular de su grupo de trabajo indica que con dicha implementación se generan los mejores planes de respuesta a los riesgos inherentes a todo proyecto de inversión.
3.1. Inicio
Este grupo está integrado por aquellos procesos encargados de definir un nuevo proyecto o una nueva fase de un proyecto existente. Estos procesos definen el alcance inicial y se comprometen los recursos financieros de partida. Además, se definen los interesados internos y externos.
3.2. Planificación
Incluye los procesos encargados de desarrollar la línea de acción requerida para alcanzar los objetivos de cada proyecto. Aquí se traza la las estrategia y las tácticas para completar con éxito cada fase del proyecto o el proyecto en su totalidad.
3.3. Ejecución
Está compuesto por los procesos operativos centrales que se encargan de completar el trabajo establecido en las fases de inicio y panificación. En estos procesos se generan los entregables de cada proyecto.
3.4. Monitoreo y Control
Son los procesos que requiere cada proyecto para rastrear, analizar y dirigir el progreso y el desempeño del proyecto y en especial para saber cuáles áreas requieren cambios.
3.5. Cierre
Este grupo está compuesto por aquellos procesos encargados de finalizar todas las actividades del proyecto con el fin de completar formalmente el proyecto, su aceptación y todas sus obligaciones contractuales.
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